Екатерина
12.06.2024
18:53
Качество на высоте! Когда забираю посылочку с книгой - даже не переживаю :) А это отличный показатель успеха))
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв и добрые слова ). Будем стараться, чтобы стало ещё лучше, ждем новых заказов.
С теплотой, Алексей Трубачев,
руководитель проекта knigorama.ru
Юлия Борисова
06.06.2024
14:29
Спасибо большое за индивидуальный подход, клиентоориентированность и отличное качество книги!
Юлия, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались довольны нашей работой. Ждём новых заказов ).
С теплотой, Алексей Трубачев,
руководитель проекта
Ирина
28.05.2024
16:04
Спасибо большое, за фотокнигу. Очень понравилось качество бумаги и серв3ес на высоте. Теперь только к Вам❤️
Ирина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы будем очень стараться, чтобы стало ещё лучше ). Ждём новых заказов.
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Мария Ацута
27.05.2024
11:42
Получив первый заказ, я была приятно удивлена! Была очень рада, что решила сотрудничать с данной типографией! Золочение страниц просто покорило мое сердце. Сейчас оформляю повторный и заказ и жду его доставки с нетерпением. Планирую дальнейшее сотрудничество однозначно!
Мария, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашей работой. Будем очень стараться, чтобы стало ещё лучше ). Ждём новых заказов.
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Ксения
24.05.2024
13:24
Ужасное качество печати. Половина фото сине-зеленого цвета я просто в шоке. И не говорите, что это из-за первоначального цвета фото! Фото сняты с одной точки с одинаковым освещением и цаетокоррекцией в вашем альбоме разного цвета. У ребенка лицо трупного цвета, не отличается от серого дивана. Я в шоке, больше никогда не обращусь в вашу компанию, стыдно это людям отдавать!
Ксения, добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что вы недовольны результатом. Наш сотрудник свяжется с вами в течение, дня чтобы узнать больше деталей и, насколько это возможно, уладить ситуацию.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Евгения
23.05.2024
13:34
Все отлично. Спасибо!
Понятный и стильный сайт. Качественная печать. Аккуратно упаковано и отправлено ТК
Евгения, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём новых заказов ).
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Людмила Бодрова
21.05.2024
10:18
Благодарю Книгораму в лице Алексея за быструю помощь в изменении пункта доставки для скорейшего получения фотографии на пенокартоне. Огромное вам спасибо!
Людмила, здравствуйте!
Спасибо за отзыв, спасибо за заказы. Рады- радовать!
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Софья
21.05.2024
08:56
Великолепные книги, заказываю уже много лет, для клиентов и своего семейного архива! Спасибо большое, с вами очень приятно работать!
Софья, здравствуйте!
Спасибо за добрые слова, теперь мы будем стараться ещё больше ). Ждём новых заказов.
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Наталья Просова
20.05.2024
22:46
Я очень благодарна Вам за отзывчивость! Большое спасибо, что всегда помогаете, подсказываете. Ваши альбомы как обычно на высоте. Клиенты в восторге!
Наталья, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашей работой. Будет ещё лучше, обещаем )
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Евгения Бабий
07.05.2024
14:51
Спасибо большое, все, как всегда на высоте! И исполнение, и материалы, и сервис. Новая серия очень понравилась. За шоколадку отдельный респект, улыбнулась, приятно ♥️
Евгения, здравствуй!
Спасибо за теплые слова. Мы будем очень стараться стать ещё лучше.
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Нино
04.05.2024
12:20
Спасибо огромное за неизменно высокое качество! Это очень ценно!
P.S.расширьте, пожалуйста, доступные цвета текстиля для книг Лён, они бесподобны❤️
Нино, большое спасибо за отзыв!
Мы ценим ваше доверие. Что касается вариантов книжек с покровным материалом Лён, тут не всё так просто. Материал испанский, два года назад мы скупили у поставщика все имевшиеся остатки, т.к. материал действительно востребованный. И сейчас вопрос уже не в том, чтобы расширить линейку, а какую и где найти альтернативу, т.к. рано или поздно то что есть закончится (.
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Татьяна
02.05.2024
15:42
Спасибо большое за шоколад, это очень приятно ❤️
Вы как всегда самые лучшие!
Пожелание только по доставке, может есть вариант доставлять быстрее до других городов🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Татьяна, здравствуйте!
Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Относительно доставки, варианты СДЕК и Почтой России доступные на сайте как наиболее надежные и распространенные в регионах. Есть у вас конкретные пожелания по службе доставки? Напишите нам, попробуем проработать вопрос.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Алена
30.04.2024
06:11
Уже больше 15 книг заказала, но все 15*15 и 20*20. Но вот впервые 30*21 оформила на 20 разворотов. Книга просто великолепная, хотела бы фото прикрепить, но нет тех возможности. В светлом льне. Смотрится и ощущается дорого и «надолго». Ещё плюс за быструю отработку заказа. Я прям довольна сильно. Спасибо.
Алёна, спасибо за отзыв.
Мы ценим ваше доверие. Будет ещё лучше, обещаю ).
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Светлана
27.04.2024
12:34
Я с Книгорамой почти 2 года. Сначала меня привлек удобный сайт, ассортимент. После первой посылки я влюбилась в качество печати. Шелковая печать просто любовь.
Очень нравится забота о клиенте. Ни одного раза не подвели, не было брака.
Отдельная благодарность за копию сайта с продукцией для клиентов. Теперь я могу послать клиенту - и он получит представление печати в самом лучшем виде - и не нужно ломать голову, как показать клиенту печатную продукцию
И, конечно, супер удобный онлайн конструктор для фотокниг. Нравится, что можно хранить дизайны фотокниг на сайте.
И нравится, что они не стоят на месте - постоянно вносят какие-то улучшения, изменения, разнообразят ассортимент.
И очень приятно, что есть система бонусов - сразу чувствуешь себя нужным и важным клиентом. Что ты не потоковый клиентишко, а тот, о котором заботятся и ценят:)
В общем, словами рекламы Макдональдса: Это то, что я люблю
Светлана, здравствуйте!
Спасибо за добрые слова. Мы будем очень стараться стать ещё лучше ). Ждём новых заказов.
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
Оксана
26.04.2024
13:54
Качество - ЛУЧШЕЕ!!!!! Очень рекомендую!!!
Оксана, здравствуйте!
Обрадовались вашему отзыву. Спасибо за восклицательные знаки! Ждём новых заказов ).
С теплотой, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA