Голубкова Екатерина
16.10.2020
, 23:08
Добрый вечер! Благодарю за прекрасную работу! Была только задержка с отправкой заказа, но он подоспел вовремя))
Качество печати и сборки блока книги, обложка - все очень хорошо!
Есть небольшие нюансы по размещению изображения на обложке (нет центровки), но возможно, это мой косяк, не учла ширину корешка книги, это всегда трудно предугадать, когда печатаешь впервые в новой типографии.
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ждём новых заказов ). С теплотой, Администратор.
Елена Шапира
15.10.2020
, 17:15
Здравствуйте! Получила второй заказ с двумя книгами, пока печатаю в качестве образца в разных вариантах. В этот раз печатала с окном на обложке , с форзацами и калькой(калька на мой взгляд получилась слишком плотная) Цветопередача вышла темновата и не того оттенка, в следующий раз попробую заказать без профилирования для сравнения. Делаю для себя выводы, что и как лучше. А в целом все хорошо! Быстро и с обратной связью! Спасибо!
Елена, спасибо за отзыв! Ждём новых заказов. С теплотой, Администратор.
Кристина Подолякова
15.10.2020
, 14:13
Книга очень понравилась! Качество и цветопередача на высоте! Толстые странички, как я и мечтала! С доставкой в Европу правда долго, в условиях коронавируса полтора месяца шла.
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Со сроками доставки действительно большая неопределенность из-за закрытия границ, но это временно. Всё будет хорошо .... когда-нибудь.
Ирина Глебко
10.10.2020
, 19:16
Продукция замечательная, качество печати отличное! Но никогда не кладут в заказ подвесы для пенокартона.. уже несколько раз заказывала, ни разу не получила.. странно, зачем тогда указывать этот пункт при заказе..
Ирина, спасибо за отзыв и замечания! Мы постараемся исправиться ). С уважением, Администратор.
Татьяна Зубарева
08.10.2020
, 16:21
Добрый день! На днях получила фотокнигу! Осталась очень довольна результатом! Прекрасное качество изготовления в очень короткие сроки! Книгу не хочется выпускать из рук! Благодарю вас за прекрасную работу и систему приятных бонусов! Непременно буду заказывать еще!!!
Татьяна, спасибо за отзыв! Мы будем стараться, чтобы стало ещё лучше ). Ждём новых заказов. С теплотой, Администратор.
Крюкова Екатерина
05.10.2020
, 22:19
В этот раз все хорошо.
Екатерина, спасибо за отзыв. Мы будем стараться, чтобы "всё было хорошо" всегда. С теплотой, Администратор.
Ольга Крестьянинова
04.10.2020
, 20:50
Добрый вечер! Получила сегодня книгу Bravo. Качеством фотопечати очень довольна. Цвета отличные. Но вот обложка разочаровала... эффект недоделанности. Край, который просто сделан под обрез.... Заказывала для себя. Не знаю, буду ли клиентам заказывать. У меня нет уверенности что этот приклеенный край не обмохрится и не отклеется от вспененого картона через множественниго просмотра.... Специально пересмотрела на видео данный формат, по нему вообще не очевиден край обложки, потому что он светлый.
Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы, конечно, критично пересмотрим свои видео и фотоматериалы с описанием продукта, чтобы в будущем формировать верные ожидания, но вот как тут не заметить особенности обложки
https://prnt.sc/ut1jhg, а именно то, что она обрезается вместе с книжным блоком? Такая обложка называется обложкой "журнального типа", в изготовлении является более простой и от того бюджетной. Насчёт отклеится- отслоится, мы сделали первые образцы BRAVO года два назад, эти образцы пережили 4 выставки, они выдержали перевозку туда-сюда, сотни просмотров и т.п. Ничего не отклеилось. Проблема может быть в другом, незащищенный белый торец, вот тут, если на полку ставить вертикально, то пыль втирается в белый торец, и тот со временем становится грязным. Выход из этой ситуации в том, чтобы хранить книгу только плашмя или .... заказывать книги другой серии, где обложка будет традиционного "книжного" типа.
Денис Цыганов
28.09.2020
, 15:59
Заказывал перед отдыхом 2 книги. Напечатали и доставили пока я еще был там. Приехал, забрал, все отлично. Клиенту понравилось. Качество отличное. Все вопросы решались оперативно. Так что первым заказом доволен)
Денис, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём новых заказов ). С уважением, Администратор.
Тата Путрова
25.09.2020
, 18:14
Здравствуйте! Получила сегодня заказ №2411794, обнаружила бежевое пятно слева от напечатанного имени (слева от буквы А) на первом развороте книги. его видно как со вспышкой, так и без. на макете пятна нет. как можно решить этот вопрос. Мне бы не хотелось отдавать клиенту такой вариант. спасибо, с уважением Тата
Тата, здравствуйте! Спасибо за обращение. В пн. менеджер посмотрит макет, если это дефект печати, то оперативно переделаем книгу и отправим вам. С уважением, Администратор
Ольга
20.09.2020
, 15:35
Заказывала сначала 1 книгу Экспресс
Очень понравилась ,все быстро в срок,качество отличное!!!
Потом заказывала Премиум и понравилось еще больше!!!Премиум -все сказано!!!
Буду заказывать еще!Очень приятно с вами работать!Есть на сайте конструктор книг,очень легко и быстро можно сделать книгу там.Успехов вашей компании и побольше хороших клиентов!
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы будем стараться, чтобы стало ещё лучше ). С теплотой, Администратор.
Ирина Груздева
19.09.2020
, 00:12
Нет, имела ввиду не "профилирование". А скачивание вашего цветового профиля и подготовка макета к печати в ФШ под ваш профиль.
дело не в том, что фотографии вышли темнее. Оттенок совсем другой.
Ирина, добрый день! Я поручил нашему специалисту связаться с вами, чтобы обсудить проблему. С уважением, Администратор.
Ирина Груздева
18.09.2020
, 00:50
Качество блока и короба на высоте! А вот, печать не понравилась, несмотря на то, что подгоняла под цветовой профиль. Оттенок другой, более коричневый получился фотографии темнее.
И сама подгонка под цветовой профиль, показалась мне не удобной. Обычно, я отправляю в печать свой, стандартный цвет, в том числе в журналы и везде он получается в точности такой, как на мониторе.
Это единственный момент. Все остальное - хорошо!
Ирина, спасибо за отзыв. "Подгонка под профиль" это печать с профилированием? Рекомендуем для следующих заказов отключить эту настройку, в этом случае печать будет выполнена в нейтральных тонах, такой вариант печати, вероятно, будет близким к вашим ожиданиям. С уважением, Администратор.
Елена Шапира
17.09.2020
, 13:02
Заказывала книги впервые здесь! Три разного образца и размера.Очень удобно и понятно самой сверстать и качество, и обратная связь, и скорость выполнения заказа, и упаковка! все понравилось!!! Так как заказывала впервые и для образца, ошиблась в выборе обложки, заказала книгу 30х30 BRAVO, а она как мне показалось тонковата для такого размера, боюсь быстро потеряют товарный вид углы обложки и сама обложка! а в общем все ОК! СПАСИБО,БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ!!!
Елена, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Если книгу хранить плашмя, именно так и рекомендуется делать, то всё будет хорошо и с торцами и углами. С теплотой, Администратор.
Наталья Крышмар
17.09.2020
, 13:02
Получила книжечки свои, всем довольна, особенно порадовала книга в велюровой обложке и выбор вариантов обложек. Образцы очень помогут в дальнейшем подобрать нужный материал. Тканюшки очень крутые. Единственное мне не вложили памятки по уходу и хранению книг, что очень расстроило. Я как то привыкла отдавать книги с памяткой и рекомендациями по их хранению!
Наталья, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Приносим извинения за неувязку с памяткой, будем внимательнее впредь. С теплотой, Администратор.
Евгения Верина
16.09.2020
, 23:03
Заказывала свою первую фотокнигу по совету коллеги. удобно было пользоваться онлайн шаблоном. качество книги и печати просто класс! в восторге была я и мои клиенты. А главное напечатали очень оперативно! большое вам спасибо!
Евгения, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будет ещё лучше, обещаем. С теплотой, Администратор.