/></div></noscript> 

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','pxlga');
pxlga('create', { 'trackingId': 'UA-57175143-1', 'cookieDomain': 'none', 'name': 'pxl', 'userId': ''}); 

pxlga('pxl.send', 'pageview');
</script>
	
	
	
	<!--Canonical-->
	<link rel=

Вопросы и ответы (показать все ответы)

Оформление заказа

  • Чтобы сделать заказ нужна регистрация?
  • Мне не пришло письмо о подтверждении регистрации, что делать?
  • Чтобы сделать заказ нужна предоплата?
  • Можно ли оформить заказ по телефону или по электронной почте?
  • Вы сможете отредактировать мой дизайн?
  • Можно ли заказать несколько продуктов одним заказом?
  • Можно ли вносить изменения в макет после оформления заказа?
  • Можно ли объединить два заказа в один после их оформления?
  • Что означают статусы заказа?
  • Как увидеть какие скидки и бонусы по заказу?
  • Я не завершил заказ, сколько времени будет храниться содержимое моей корзины?
  • Как удалить товар из корзины или вернуться к редактированию продукта из корзины?
  • Как получить демонстрационный образец фотокниги и есть-ли скидки на такую продукцию?

Скидки, акции, купоны

  • Мне нужно сделать к основной книге дополнительные, это будет дешевле?
  • Фотокниги по акции "+2" обязательно заказывать сразу?
  • Как использовать купон?
  • Есть ли скидки на демокниги и как заказать?

Дизайн и верстка

  • Как мне сделать дизайн фотокниги?
  • У меня есть макет. Можете ли Вы его напечатать?
  • Что такое зелёная линия в редакторе?
  • Проверяете ли вы макеты на ошибки?
  • Почему вы не проверяете клиентские дизайны?
  • Можно ли использовать созданный дизайн для повторного заказа?
  • Я сделал заказ несколько месяцев назад. Можете ли вы его повторить?
  • Ошибка "неверное разрешение" при загрузке готовым макетом
  • Как добавить надпись на шильд в онлайн-редакторе?
  • В онлайн редакторе я не нашёл подходящий шрифт, что делать?
  • Как мне сделать макет фотокниги для вас в Smart Albums?

Видеоинструкции

О продукции

  • Что такое форзацы и калька?
  • Не отклеится ли фотовставка от обложки фотокниги?
  • Чем отличается печать с профилированием и без профилирования?
  • Как узнать как при печати будет выглядеть разворот моей книги?

Доставка и оплата

  • Какой срок доставки моего заказа?
  • Есть ли пункт самовывоза в моём городе?
  • Можно ли выбрать время визита курьера при оформлении заказа?
  • Могу ли я оформить доставку в регион России?
  • Как оплатить заказ?
  • Можно ли внести депозит, чтобы оплачивать заказы?

Бонусный счет клиента

  • Что такое бонусы?
  • Как использовать бонусы для оплаты заказа?
  • За что начисляются бонусы?
  • Когда бонусы за заказ поступают на счет?
  • Как использовать сертификат (подарочную карту)?
  • Где посмотреть остаток бонусов и историю операций?

Партнерам

  • Что такое Партнерская программа?
  • Как это работает?
  • Как клиенту по моей рекомендации использовать купон?
  • Как я узнаю о том, что мне поступила выплата за клиента?
  • Как использовать бонусы на Партнерском счету?
  • Что такое рекомендация?
  • Я забыл свой купон, что делать?
  • Какие ограничения?
  • Кто может участвовать в программе?
  • Как стать участником программы?

Сотрудничество

Материалы для скачивания

Фото-видео для ваших презентаций