Руслан Мазитов
11.08.2020
10:43
Специально выбрал эту компанию из-за сроков исполнения заказов....К сожалению к сроку не успели, клиент не доволен, хотел подарить на день рождения своей невесте. Пришлось отмазываться и нести всякую околесицу...Качество не плохое, так как на рынке высокая конкурентность.
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что подвели вас со сроками, задержка произошла из-за клише, изготовление которого нам задержали. Мы будем очень стараться, чтобы в будущем подобного не повторилось. С уважением, Администратор.
Юлия
22.07.2020
14:40
Всегда качественно. Очень выручаете при срочных заказах. Татьяне отдельное спасибо за душевность
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку. Будем очень стараться соответствовать. С теплотой, Администратор.
Мария Узлова
07.07.2020
15:23
Спасибо за книжечку! она великолепна! мой первый заказ у вас и я осталась очень довольна!
Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны. Будет ещё лучше ). Ждём новых заказов, с теплотой, Администратор.
Анна Дорошенко
07.07.2020
08:30
Получиша свою книжечку-портфолио.
Ооочень долго шел заказ с 18 мая по 6 июля. Надо обсудить в следующий раз сроки, может будет возможность ускорить.
Качество книги понравилось. Заказывала на пробу для себя и для показа клиентам.
Спасибо за работу
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны. Ждём новых заказов, с теплотой, Администратор.
Олеся Кузьма
06.07.2020
15:52
Заказывала первый раз, очень довольна и качеством печати и сервисом в целом. Спасибо, будем продолжать сотрудничество
Олеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что мы остались довольны. Ждём новых заказов, с теплотой, Администратор.
Татьяна Валентиновна
19.06.2020
13:02
Я больше 10 лет пользуюсь услугами этой фирмы и очень благодарна сотрудникам за отличную работу. До них я пробовала обращаться не в одну фирму и, в том числе, Яркий мир. Качество продукции несравнимо! Поэтому - только здесь! Переживаю лишь за одно, чтобы в это трудное время они продержались! Желаю им всяческих успехов и удач и много много работы!
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сделаем всё, чтобы стало ещё лучше. С теплотой, Администратор.
Крюкова Екатерина
17.06.2020
10:53
Заказ получила, только вот не свой! Теперь я должна еще отправить его назад, снова выделив время на посещение Сдек, еще теперь я не успеваю забрать свой заказ, т.к. уезжаю и забирать его и отдавать клиенту придется мужу. По поводу отправки книги назад, считаю, что менеджеры пытаются за счет меня исправить свой пролет. Кроме извинений, никакой компенсации потерянного времени и неудобств предложено не было
Екатерина, здравствуйте! Мы сожалеем, что получилось не так, как вы ожидали. Ошибки случаются, все мы люди. Менеджер свяжется с вами повторно, чтобы обсудить тему. С уважением, Администратор.
Юлия Курбатова
04.06.2020
17:02
Получила книжечку, большое спасибо! Качество устраивает.
Из плюсов:
1. Высокая клиентоориентированность
2. Приемлемые сроки изготовления/доставки
Из минусов:
1. Не самый простой конструктор есть опыт с разными)
2. Подарочный короб за отдельную стоимость. В других книгопечатнях обычно простой короб, В котором можно отдать клиенту, Прилагается по умолчанию. Картонный, но не защитный, а прилично выглядящий.
Развивайтесь💐
Юля, добрый день! Спасибо что поделились впечатлениями, особенно тем, что нужно улучшить. Будем работать над ошибками. С теплотой, Администратор.
Надежда Шадькова
02.06.2020
15:35
Качество продукции просто нереальное! Упаковка очень надёжная в несколько ступеней. Памятка по хранению и использованию фотокниги! Печать просто изумительная, страницы 1 мм невероятно плотные. Один недостаток - долго ждать эту красоту! Спасибо огромное!
Надежда, здравствуйте!
Мы получили настоящее удовольствие, прочитав ваш отзыв. Мы будем очень стараться соответствовать вашим высоким оценкам и дальше. С теплотой, Администратор
Елена Мурашова
01.06.2020
21:34
В этот раз книгу изготовили просто в рекордные сроки! Качество, как всегда, на высоте. Спасибо огромное!
Елена, спасибо за отзыв! Мы стараемся ). Ждём новых заказов, с теплотой, Администратор.
Ирина Мозговая
30.05.2020
15:07
Сегодня получила книгу Премиум 20/20 очень довольна качеством, упаковка отличная ,спасибо вам большое.
Ирина, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Ждём новых заказов ). С теплотой, Администратор.
Александра
28.05.2020
22:24
В очередной раз пишу, чтобы сказать спасибо! Спасибо за превосходное качество, за крутой продукт который можно предлагать с гордостью. И отдельное спасибо за вашу высокую клиентоориентированность и желание помочь! Мы, ваши клиенты, это очень ценим!
Александра, добрый день! Спасибо за отзыв и тёплые слова. Мы будем очень стараться соответствовать вашим высоким оценкам и дальше. Ждём новых заказов. С теплотой, Администратор.
Юлия
24.05.2020
17:29
Меня всегда напрягает нестабильность. В цветопередаче. И передачи в доставке. В этот раз всё сложилось! Цвет в книги получился что надо. Очень понравились форзацы. Они шли по акции. Приятные тактильно и удорожают внешний вид книги! Доставка с учётом майских праздников и, в целом, ситуации в стране, адекватная! Стоимость, бонусная программа и удобство размещения самого заказа – это то, что радует всегда! Спасибо!
Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что вы остались довольны. Ждём новых заказов, с теплотой, Администратор.
Светлана Урматская
17.05.2020
13:10
Спасибо Книгорама за проделанную работу!!! Заказывала первый раз и дизайнеры типографии помогали с возникающими вопросами. Книжки вышли чудесные!!! Спасибо большое!!!
Светлана, здравствуйте! Мы очень рады, что нашей работой, вы остались довольны. Ждём новых заказов ). С теплотой, Администратор.
Вера Сивенкова
13.05.2020
13:40
Огромное спасибо за прекрасную фотокнигу. Маленькая и простая с фотографиями в стиле лайфстайл она могла остаться неприметной, но благодаря чудесному качеству приобрела дороговизну.
Вера, добрый день. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Ждём новых заказов. С теплотой, Администратор.