Уважаемые Заказчики!
Чтобы заказ приехал к вам до Нового года, пожалуйста, не затягивайте с заказом. Последний день приема заказов с гарантированной выдачей в этом году для:
Дальнего востока и Сибири- 1 декабря
Центральной России, Мск, СПб- 10 декабря
Почему так? Объем заказов в ноябре-декабре вырастает в 2-3 раза и наше производство перегружено. Кроме этого, перегружены и службы доставки, задержки сроков доставки 3-7 дней в этот период обычное дело. Неприятный момент и очереди в пунктах выдачи.
Пожалуйста, в своих договоренностях с клиентами учитывайте увеличение сроков изготовления и доставки заказа в период новогоднего ажиотажа.
15.11.2021 21:54
Дорогие заказчики!
Наш режим работы в предстоящую неделю:
рабочие дни 1-3 ноября
выходные дни 4-7 ноября
Сроки исполнения заказов исчисляются рабочими днями, пожалуйста, учитывайте это в своих ожиданиях сроков готовности заказов.
01.11.2021 20:16
Мы купили у Fujifilm огромную партию фотобумаги по очень-очень выгодной цене. Нам пришлось специально взять кредит в банке.
Теперь у нас забит склад и ежемесячные платежи по кредиту.
15.10.2021 15:32
Уважаемые заказчики!
Электричество, коммунальные услуги, расходные материалы, труд работников, всё дорожает. Чтобы сохранять высокий уровень сервиса, нам придётся увеличить цены с 1 августа. Увеличение соствит 10-15%, пожалуйста, учитывайте эти изменения в своих договорённостях с заказачиками.
С уважением, команда KNIGORAMA
21.07.2021 18:07
Ужаемые заказчики, книги CANDY сняты с продажи с 15.07.
Решение принято в связи с отсутвием небходимого для обложек материала у поставщика. К сожалению, мы не можем сказать, когда произойдет возобновление поставок. В качестве альтернативы книгам CANDY, мы рекомендуем выбирать книги BRAVO.
С уважением, команда KNIGORAMA
15.07.2021 12:54
Уважаемые заказчики, на этой неделе произошло два события, существенно повлиявших на нашу работу.
Из-за жары и перегруженных электросетей вышла из строя подстанция и мы сидели без света 3 дня. В пн. один из мастеров заболел, мы отправили его на больничный, это также уменьшило скорость нашей работы. По этим причинам к настоящему моменту возникла задержка в сроках изготовления до 5 дней. Чтобы не допустить увеличения просрочки, мы будем работать в выходные, срочно отзываем людей из отпусков и нанимаем новых.
Кроме этого, временно, на период с 23 июня по 25 июля устанавливается новый срок изготовления 10 рабочих дней. Решение трудное, но неизбежное в сложившихся обстаятельствах.
Приносим извиненеия за доставленные неудобства.
С надеждой на понимание, команда Knigorama
23.06.2021 15:59
Проблема решена. Ещё раз приносим извинения, если вы столкнулись с трудностями в работе с сайтом.
>>
Сегодня наблюдаются сбои в работе нашего сайта. Не загружается блок Калькулятор на страницах описания продуктов, ошибка при загрузке онлайн-редактора и загрузке готовым макетом.
Сбой носит глобальный характер- тысячи веб-сайтов отключились во многих странах мира с 18:26 вчерашнего дня. Проблемы затронули, в частности, новостные сайты, включая BBC, New York Times, FT, New York Times, Guardian, а также Amazon, Reddit, сервисы Spotify, Twitter, Twitch, Hulu и HBO Max, платежный сервис Stripe и Paypal.
Причина сбой Fastly – американского поставщика услуг облачных вычислений..
Наши программисты занимаются устранением проблемы. Мы рассчитываем, что проблема будет решена в течение нескольких часов. Приносим извинения за любые доставленные неудобства.
10.06.2021 12:24
Уважаемые заказчики!
Чтобы в полной мере реализовать все возможности нашей фотолаборатории AGFA D-LAB2 PLUS с 1 июня 2021 требуемое разрешение файлов при загрузке дизайна фотокниг готовым макетом - 400 dpi. Именно с таким превосходным разрешением печатает наше оборудование.
Что это даёт? Когда разрешение исходного изображения точно совпадает с разрешением печатной машины, то нет необходимоcти преобразований, печать производится "пиксель в пиксель". Меньше преобразований - выше качество.
Если вы верстаете в Smartalbums, то с новым обновлением, которое разработчик планирует на 1 июня, обновятся и настройки экспорта программы. Если вы верстаете в Lightroom, Photoshop, измените настройку Изображение- Размер изображения- Разрешение, установите 400 dpi.
Тем, кто привык создавать дизайн в онлайн-редакторе, не нужно ни о чем беспокоиться. Мы уже сделали все необходимые настройки, чтобы уже сейчас система формировала печатные макеты в новом высоком разрешении - 400 dpi.
С уважением, менеджер проекта
Алексей Трубачев
20.05.2021 18:45
1-3 и 9-11 мая - отдыхаем.
4-7 мая мы - печатаем, собираем и отправляем заказы.
30.04.2021 13:06
Вы просили- мы сделали. 5 новых прописных шрифтов в онлайн-редакторе Knigorama ждут ваших макетов
посмотреть.
Почему всего 5? - спросите вы.
Шрифт- объект, охраняемый авторским правом, нельзя просто взять и использовать первый понравившийся.
Кириллических прописных шрифтов относительно немного, из них с лицензией "Для свободного использования" - единицы.
18.03.2021 17:11