Уважаемые Заказчики!
Чтобы заказ приехал к вам до Нового года, пожалуйста, не затягивайте!
Последний день приема заказов с гарантированной выдачей в этом году для:
Дальнего востока и Сибири- 1 декабря Центральной России, Мск, СПб- 10 декабря
Почему так? Объем заказов в ноябре-декабре вырастает в 2-3 раза и наше производство перегружено. Кроме этого, перегружены и службы доставки, задержки сроков доставки 3-7 дней в этот период обычное дело. Неприятный момент и очереди в пунктах выдачи. Пожалуйста, в своих договоренностях с клиентами учитывайте увеличение сроков изготовления и доставки заказа в период новогоднего ажиотажа.
С уважением, команда KNIGORAMA
19.11.2022 08:37
Дорогие, клиенты!
Мы переключили EXPRESS и REMIUM на новый онлайн-редактор. Мы называем его V2.0. Там есть всё то, что вы так просили: отмена действия, магнитные линии, эффекты для изображений и даже 3D просмотр.
Отличия нового редактора от старого в
этом видео. Больше видео о новом редакторе
тут
--
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
07.10.2022 17:39
Уважаемые, заказчики мы отменили ограничение по сумме для доставки Почтой России!
Раньше Почтой отправляли заказы от 3000 р. Теперь хоть от 1 рубля. Ура! Это стало возможно, потому, у нас снизились накладные расходы на такую доставку.
Программисты сделали интеграцию, и теперь заказы автоматически регистрируются в Почте России. Также автоматически обновляются статусы. Раньше мы делали всё в ручную. И заказов просто стало больше, теперь у нас курьер везет не 5 заказов, а 20, поэтому стоимость курьера для нас стала тоже меньше.
Меньше наши затраты- лучше условия для вас )
05.10.2022 15:46
Уважаемые заказчики!
Мы снизили цены. В среднем снижение 11%, это стало возможным потому, что курс доллара снизился, а главное мы нашли новые варианты доставки из Европы.
Бумагу для нас покупает посредник в Эстонии, дальше частной машиной бумагу везут нам. На таможне свой цирк, пару раз при досмотре таможенник вскрывал светонепроницаемые (!) пакеты с фотобумагой. После такого досмотра коробка бумаги на выброс (. Но даже с такими потерями, получается дешевле, чем у поставщиков здесь.
Что такое 11%? Например, это когда фотокнига PREMIUM 20x20 на 8 разворотов стоила 2990 руб., новая цена 2590 руб. Стоимость дополнительного разворота была 230 руб, стала 200 руб.
Продолжаем работать над тем, чтобы снизить цены ещё больше.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
14.07.2022 21:43
Уважаемые заказчики!
В мае из-за санкций мы были вынуждены в авральном режиме переносить данные с американского Амазон на российский сервис. К сожалению, перенести удалось не всё (. Дизайны клиентов созданные ранее 01.12.21 утрачены.
Мы приносим извинения за инцидент. Мы сделали всё, что смогли.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
06.07.2022 14:58
Уважаеме закачики!
График работы нашего производства на Майские праздники:
Выходные дни: c 30 апреля по 3 мая и с 7 по 10 мая
Рабочие дни: c 4 мая по 6 мая
С уважением, команда KNIGORAMA
22.04.2022 12:23
Уважаемые заказчики!
К сожалению, вынуждены повторно увеличить цены ещё на 17% из-за роста стоимости расходных материалов. Нарушены поставки фотобумаги и химии. Доставка выполнялась через Польшу автотранспортом. В Польше белорусские и российские фуры грабят, не пропускают через границу, поэтому автоперевозчики отказываются ехать. Всё это приводит к дефициту расходных материалов и дальнейшему росту цен.
Мы надеемся, что будут найдены альтернативные варианты доставки в Россию. В настоящий момент у нас есть достаточный запас расходных материалов, чтобы гарантировано выполнить все принятые заказы.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
06.03.2022 12:59
Уважаемые Заказчики!
Ремонтные работы на подземном кабеле завершились, электроснабжение восстановлено с 9:00 5 марта. Производство работает с сегодняшнего дня в обычном режиме. К сожалению, из-за аварии, задержка с изготовлением заказов 5 рабочих дней. Мы прилагаем все усилия, чтобы выполнить ваши заказы как можно быстрее. Мы приносим извинения за любые доставленные доставленные неудобства.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
05.03.2022 11:34
Уважаемые Заказчики!
Из-за аварии на подземном электрическом кабеле с 28 марта у нас отключено электричество. Место аварии https://skr.sh/sCnTbY5e0Vh . На 16:00 4 марта электричества нет, производство остановлено. Последняя информация от электриков https://skr.sh/sCnBSXpn8X8 . Как только электроснабжение будет восстановлено, мы сможем уточнить срок готовности вашего заказа. На текущий момент задержка с изготовлением заказа 5 рабочих дней. Мы приносим извинения за любые доставленные доставленные неудобства.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
04.03.2022 16:25
Уважаемые заказчики!
Курс доллара вырос на 40% за 3 дня. Многие расходные материалы у нас импортные, цены на них выросли пропорционально. В связи с этим, мы вынуждены изменить цены на продукцию с 28.02.
Увеличение для фотокниг составит- 20%, для холстов и пенокартона- 30%, для фотографий- 40%.
Скорректируйте свои предложения клиентам, в которых есть наших продукты, чтобы не потерять рентабельность.
С уважением, Алексей Трубачев
руководитель проекта KNIGORAMA
28.02.2022 20:53